Gebruiker: UrbanPanda International B.V., handelend onder de handelsnaam SalesControl, gevestigd te Wierdensestraat 149, 7604 BE Almelo, KvK-nummer 63244977, btw-identificatienummer NL855153222B01, telefoon +31 85 107 0200, e-mail info@salescontrol.eu (hierna: “SalesControl”).
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere Partnerovereenkomst tussen SalesControl en een Partner, en op ieder gebruik van het Platform SalesControl.eu.
Artikel 1 — Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van SalesControl met een Partner, waaronder in het bijzonder de Partnerovereenkomst, tenzij Partijen schriftelijk uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.
1.2 Toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Partner wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
1.3 Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig blijkt of vernietigd wordt, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.
Artikel 2 — Het Platform en dienstverlening
2.1 SalesControl exploiteert het Platform SalesControl.eu, waarmee Leads worden gegenereerd, geadministreerd en aan Partners aangeleverd, en waarmee Partners eigen Leads kunnen beheren.
2.2 SalesControl spant zich in om het Platform met zorg beschikbaar te houden, maar garandeert niet dat het Platform te allen tijde zonder onderbreking, fouten of gebreken zal functioneren. SalesControl is gerechtigd het Platform (tijdelijk) buiten gebruik te stellen voor onderhoud, updates of vergelijkbare werkzaamheden.
2.3 SalesControl behoudt zich het recht voor de functionaliteit van het Platform te wijzigen, aan te vullen of te beperken, mits dit de kernfunctionaliteit waarvoor Partner het Platform gebruikt niet wezenlijk aantast.
Artikel 3 — Gebruiksvoorwaarden Platform
3.1 Partner en de door Partner aangewezen gebruikers ontvangen inloggegevens voor het Platform. Partner is verantwoordelijk voor het zorgvuldig en vertrouwelijk omgaan met deze inloggegevens en voor alle handelingen die onder deze inloggegevens worden verricht.
3.2 Partner zal het Platform niet gebruiken op een wijze die in strijd is met toepasselijke wet- en regelgeving, de rechten van derden, of deze algemene voorwaarden.
3.3 Het is Partner niet toegestaan het Platform, of enig onderdeel daarvan, te kopiëren, te decompileren, te reverse-engineeren of anderszins te trachten de onderliggende broncode te achterhalen, behoudens voor zover dwingendrechtelijk toegestaan.
Artikel 4 — Prijzen en betaling
4.1 De abonnementsprijzen voor het Basispakket en het Premiumpakket, alsmede de wijze van facturatie, betaling en de toepasselijke Skonto-regeling, zijn opgenomen in de Partnerovereenkomst.
4.2 SalesControl is gerechtigd de abonnementsprijzen jaarlijks te indexeren conform het CBS-prijsindexcijfer voor de dienstensector, dan wel een vergelijkbare, algemeen erkende index, met dien verstande dat SalesControl een dergelijke aanpassing minimaal 2 maanden voordien schriftelijk aan Partner aankondigt.
4.3 Prijswijzigingen anders dan de indexering bedoeld in artikel 4.2 worden ten minste 1 maand voor de beoogde ingangsdatum schriftelijk aan Partner medegedeeld. Indien Partner niet akkoord is met een dergelijke prijswijziging, is Partner gerechtigd de Partnerovereenkomst op te zeggen tegen de datum waarop de prijswijziging in werking zou treden, mits Partner dit doet vóór de ingangsdatum van de prijswijziging.
Artikel 5 — Intellectuele eigendom
5.1 Alle rechten van intellectuele eigendom op het Platform, de website SalesControl.eu, en alle daarin verwerkte software, databanken, teksten, beeldmateriaal en overige content, berusten uitsluitend bij SalesControl of haar licentiegevers.
5.2 Aan Partner wordt uitsluitend een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op het Platform verleend voor de duur van en ten behoeve van de uitvoering van de Partnerovereenkomst.
Artikel 6 — Aansprakelijkheid
6.1 De totale aansprakelijkheid van SalesControl jegens Partner uit hoofde van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Partnerovereenkomst en/of deze algemene voorwaarden, dan wel uit onrechtmatige daad, is beperkt tot vergoeding van directe schade en tot een bedrag gelijk aan de door Partner aan SalesControl verschuldigde abonnementsgelden over de laatste 6 (zes) maanden voorafgaand aan de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid voortvloeit.
6.2 SalesControl is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill en schade door bedrijfsstagnatie.
6.3 De beperkingen van dit artikel gelden niet voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van SalesControl of haar leidinggevenden, en laten onverlet de aansprakelijkheid van SalesControl als verwerker onder de Verwerkersovereenkomst, voor zover dwingend recht een verdere beperking niet toelaat.
6.4 SalesControl is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit de kwaliteit, juistheid of conversie van door haar aangeleverde Leads, noch voor het handelen of nalaten van de Lead zelf.
Artikel 7 — Overmacht
7.1 Geen van beide Partijen is gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: storingen in de internetverbinding of bij hostingproviders, cyberaanvallen, stroomstoringen, overheidsmaatregelen, pandemieën en andere omstandigheden die redelijkerwijs buiten de invloedssfeer van de betreffende Partij liggen.
Artikel 8 — Klachten
8.1 Klachten over de dienstverlening dienen door Partner zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen nadat Partner de gebeurtenis die aanleiding gaf tot de klacht heeft geconstateerd of redelijkerwijs had kunnen constateren, schriftelijk en gemotiveerd bij SalesControl te worden ingediend via info@salescontrol.eu.
Artikel 9 — Toepasselijk recht en geschillen
9.1 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Overijssel, locatie Almelo, een en ander conform artikel 12 van de Partnerovereenkomst.
Artikel 10 — Wijziging van deze voorwaarden
10.1 SalesControl is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden ten minste 1 maand voor de ingangsdatum schriftelijk aan Partner medegedeeld en gelden vanaf de aangekondigde ingangsdatum, tenzij Partner binnen die termijn schriftelijk bezwaar maakt, in welk geval artikel 4.3 van overeenkomstige toepassing is.